Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 3pbet

Lời mở đầu

Tổng Quan Về Điều Khoản Sử Dụng

Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này ("Thỏa thuận") được thiết lập giữa 3pbet ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("người chơi", "bạn") đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền https://3pbet.cam cùng các ứng dụng di động liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc đặt cược trên nền tảng 3pbet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều 1

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong Thỏa thuận này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa:

• "Nền tảng" – toàn bộ website, ứng dụng di động và các dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu 3pbet.
• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân mà người chơi đăng ký trên nền tảng 3pbet, bao gồm thông tin định danh và số dư tiền mặt.
• "Số dư khả dụng" – tổng số tiền thực (VNĐ hoặc tương đương) trong tài khoản, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng" – khoản tín dụng khuyến mãi được 3pbet cấp cho người chơi theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể, có điều kiện sử dụng riêng.
• "Vòng cược" – số lần/tổng giá trị cược tối thiểu mà người chơi phải thực hiện trước khi được rút tiền thưởng.
• "Sự kiện bất khả kháng" – các tình huống ngoài tầm kiểm soát của 3pbet như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.

Thỏa thuận này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 3pbet bao gồm: casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, đá gà trực tiếp và bất kỳ dịch vụ mới nào được bổ sung trong tương lai. Phạm vi địa lý áp dụng: toàn quốc Việt Nam, phục vụ người chơi từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác.

Điều 2

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 3pbet, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược theo quy định của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Không đăng ký với tư cách là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 3pbet.
• Sử dụng dịch vụ với mục đích cá nhân, phi thương mại và không nhằm mục đích rửa tiền.

Điều 3

Quy Định Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản tại 3pbet. Tài khoản mang tính chất cá nhân, không thể chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

• Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không tiết lộ mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên 3pbet (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được xem là hành động của chính bạn và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.
• Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 3pbet qua email [email protected].
• 3pbet bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi của người chơi.

Tài khoản bị coi là không hoạt động (dormant) nếu không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. 3pbet sẽ thông báo qua email trước 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo quy định hiện hành.

Điều 4

Nạp Tiền & Rút Tiền

3pbet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và tiền kỹ thuật số USDT. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương được quy đổi theo tỷ giá hiện hành.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 200.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp đặc biệt có thể mất tối đa 24 giờ.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền. 3pbet không hoàn tiền sang tài khoản bên thứ ba.
• Tất cả các giao dịch đều phải vượt qua xác minh danh tính trước khi được phê duyệt lần đầu tiên.

Điều 5

Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng 3pbet – bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao (V-League, Champions League, v.v.), xổ số ba miền và đá gà – đều phải tuân thủ các quy tắc chung sau:

• Cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống xác nhận và hiển thị trong lịch sử giao dịch của người chơi.
• 3pbet bảo lưu quyền hủy bỏ một cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai do lỗi dữ liệu hoặc có bằng chứng rõ ràng về gian lận.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn lại trên 48 giờ, tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người chơi.
• Kết quả trò chơi casino được xác định bởi RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập. Quyết định của hệ thống là quyết định cuối cùng.
• Mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị tại từng trò chơi và có thể thay đổi theo chương trình khuyến mãi hoặc mức độ VIP của người chơi.

Người chơi thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên. 3pbet không đảm bảo lợi nhuận và không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược hợp pháp trên nền tảng.

Điều 6

Khuyến Mãi & Thưởng

3pbet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại thêm giá trị cho người chơi. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng và các quy định chung dưới đây:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị, trừ khi có ghi chú khác.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt cho đến khi hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược được công bố kèm theo chương trình.
• Yêu cầu vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• 3pbet bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Cố tình lạm dụng khuyến mãi (bao gồm việc dùng nhiều tài khoản, cá cược đối ứng) sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.

Điều 7

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng 3pbet:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản với thông tin giả mạo, mạo danh người khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi bất chính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc thuật toán nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới mọi hình thức.
• Truy cập hoặc sử dụng dịch vụ 3pbet từ các quốc gia/vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định của giấy phép hoạt động.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 3pbet bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

Điều 8

Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

3pbet thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ, người chơi đồng ý cho phép 3pbet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích:

• Xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu KYC/AML (phòng chống rửa tiền).
• Xử lý giao dịch tài chính và quản lý tài khoản.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và cá nhân hóa dịch vụ.
• Liên lạc liên quan đến tài khoản, khuyến mãi và thông báo bảo mật.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống.

3pbet cam kết không bán thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán qua các đối tác được ủy quyền.

Điều 9

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 3pbet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Thua lỗ từ hoạt động cá cược là kết quả của rủi ro tự nhiên trong trò chơi có thưởng.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự cố bất khả kháng.
• Mất dữ liệu hoặc thất thoát tài chính do người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.

Trách nhiệm tối đa của 3pbet đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền th ực mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.

Điều 10

Chấm Dứt Tài Khoản

3pbet bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Phát hiện người chơi cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong Thỏa thuận này.
• Có hành vi gian lận, lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc hành vi bị nghiêm cấm theo Điều 7.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc do nghĩa vụ tuân thủ pháp lý.
• Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ theo chương trình chơi có trách nhiệm.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 3pbet có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và tiến hành điều tra trước khi quyết định có hoàn trả số dư tiền thực hay không. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu chính đáng của người chơi và không có vi phạm nào, số dư khả dụng sẽ được hoàn trả trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc.

Điều 11

Chơi Có Trách Nhiệm

3pbet cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Người chơi có thể sử dụng các công cụ tự bảo vệ sau bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời lượng tối đa cho mỗi phiên cá cược.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể kích hoạt lại.

Dịch vụ của 3pbet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm mọi hành vi cho phép người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng nền tảng. Người chơi có trách nhiệm ngăn chặn trẻ vị thành niên tiếp cận thiết bị có đăng nhập tài khoản 3pbet.

Điều 12

Thay Đổi Điều Khoản

3pbet bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp nhận của người chơi đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư khả dụng theo quy trình quy định tại Điều 10.